Savjetovanje je usmjereno na rješavanje jednog ili nekoliko specifičnih problema koji otežavaju funkcioniranje osobe. U odnosu na psihoterapiju, savjetovanje je kratkotrajniji proces zbog čega uključuje manji broj susreta.

Preduvjet za uspješnu terapiju je klijentova motiviranost i spremnost da otvoreno razgovara s terapeutom o svojim iskustvima i osjećajima, kao i spremnost za suočavanje sa svojim poteškoćama.

Sve o čemu se razgovara na terapijskim seansama je strogo povjerljivo. Izuzetak su neke izvanredne okolnosti kada bi zadržavanje informacije moglo rezultirati očitom opasnošću po samu osobu ili po druge ljude (sukladno načelima Etičkog kodeksa HKPT).